요즘에 대화/소통에 대한 관심이 생겼습니다. 살아가면서 다양한 사람들과 많은 이야기를 하게 되는데요. 얘기를 하다보면 이상하게도 주제가 삼천포로 빠져서 내가 원하는 방향이 아닌 다른 얘기들을 하는 경우도 많습니다. 또는 서로 의견이 달라서 언쟁을 하다가 싸우기도 하지요. 즐거운 대화를 이끌어서 주도권을 잡고 싶기도 합니다. 이 책을 선택한 의도는 여러 사람이 모인 대화의 장에서 재미난 얘기를 하든지, 관심을 끌만한 내용으로 사람들에게 주목을 받고 싶었기 때문입니다. 그런데 제가 원했던 내용이 아니네요. 이 책에서는 대화를 부드럽게 잘 이어가려면 "경청"을 해야 한다고 합니다. 단순히 잘 듣는 척이 아닌, 진심으로 감정이입을 통한 경청을 해야하고, 자신의 감정을 조절하라고 합니다. 혹시 경청에 대해서 알고자 하는 분에게는 괜찮은 내용같습니다.
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