내가 가지고 있는 카메라는 Canon IXUS 500 과 Samsung GX-1S 이다. 이중 IXUS 500 이 얼마전에 이미지 센서가 고장이 나서 가로로 줄이 생기거나 일그러지는 현상이 발생하였다. 구입한지 4,5년이 되어서 AS를 맡기면 돈을 많이 달라고 하지 않을까 걱정을 했었다. 만약 10만원 정도 비용이 들게 된다면 새로운 똑딱이를 사려고까지 마음 먹었다.
회사에서 가장 가까운 센터가 석촌호수 옆에 있어서 카메라를 맡기러 갔다. 센서에 문제가 있다고 얘기하니 담당 직원이 무상수리가 가능하다고 한다. 혹시 유상으로 처리가 되면 미리 연락을 주겠다고 하였다. 일주일정도 소요가 된다고 하였으나 3일만에 수리가 되었다고 연락이 왔다. 이미지 센서는 디지털 카메라에서 중요한 부품인데 무상보증 기간이 지나도 무상으로 교체를 해주니, 다시 카메라를 사지 않아도 되어 다행이었다.
생각외로 Canon의 A/S가 괜찮은 듯 하다. 그리고, Nikon 과는 다르게 내수 제품도 A/S가 된다는 것도 장점이다. DSLR은 가격대비 성능이 좋고, A/S가 좋은 삼성 제품인 GX-1S 를 쓰고 있는데, 나중에 DSLR을 바꾸게 된다면 다시 Canon 제품도 고려해봐야겠다.
