최근에 아웃룩을 실행시키니 먹통이 되고 사용할 수 없는 상태가 되는 현상이 있었습니다. 원인이 무엇이가 찾아보니, Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2) 이 설치된 경우, 메일 프로필이 한글로 되어 있을때 발생하는 것이었습니다. Service Pack 2 를 삭제하면 해결되겠지만, Office 자체를 삭제하지 않는 이상 서비스팩만 삭제가 되지 않습니다.
해결책의 첫번째 방법은 Office 2007을 재설치하면 서비스팩도 삭제되므로 한글 프로필을 사용할 수 있고, 먹통도 되지 않습니다. 단점은 재설치하는데 시간을 투입해야 한다는 것이지요. 두번째 방법은 제어판의 메일 아이콘을 클릭하여, 프로필 보기에서 한글프로필을 복사하여 영문프로필을 만들고 기존의 한글프로필을 삭제하는 것입니다. 이 방법은 한글프로필을 사용할 수 없지만, 기존의 프로필 설정을 유지하면서 빠르게 해결할 수 있다는 것입니다.
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